106 敲门拜访客户的首要礼仪（第1页）

106.敲门，拜访客户的首要礼仪

拜访客户时先敲门是首要的。要想进门就给别人留下一个良好的印象，学习一下敲门的礼仪是非常有必要的。

销售人员准时到访以后，先用适中的力量敲三下，耐心等待，不要见主人没来开门连续地敲个没完，也不可用拳捶或脚踢等“嘭嘭”地乱敲一气。敲门时，也可呼喊一下被访者的名字。如果对方的门虚掩着，也要敲下门或者询问一声“我可以进来吗”，得到主人的许可后再进去，切不可直接进去。

如果等了好久，敲了几次门仍没人来开门时，可能被访者家里没人，就不要再敲了。万一不小心敲错门了，应立刻向主人道歉，不要一声不吭毫无表示地就走，不然别人会认为你很没礼貌。

现代人家里一般都安有门铃，同敲门的作用一样，按门铃也要有礼貌。先慢慢地按一下，隔一会儿再按一下，切不可在主人开门前乱按一气，让门铃“叮咚叮咚……”响个不停，搞乱人家的情绪、按坏人家的门铃就不好了。

行动总结

作为拜访客户的首要礼仪，一定要注意敲门的礼仪，让主人认为你是个有修养、有风度的人。

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