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47 捐赠器官的人数没有提高问题在于注册方式吗(第1页)

47捐赠器官的人数没有提高,问题在于注册方式吗?

我们对于“特意要做什么事”,会感到极强的心理阻力。即使要做的只是芝麻绿豆的小事,只要我们觉得麻烦,便会常常弃之不做。捐赠器官的人数没有增长,就是出于这个原因。

◎尽管觉得是好事,但是……

在日本,表示愿意捐赠器官的人数几乎没有增长。虽然有铺天盖地的宣传活动,但为什么器官捐献者的人数几乎没变呢?

莫非日本人真的是如此冷心冷面的民族吗?

非也非也,当然不是这样。

其实美国和日本一样,捐赠器官人数也没有增加。

美国的一项调查显示,85%的美国民众认为“捐献器官是好事”,但是到签字同意的时候,只有28%的人愿意。这和日本的情况真的是如出一辙。

◎捐赠器官人数极多的原因

美国哥伦比亚大学的埃里克·约翰逊(Eri)指出,美国捐赠器官人数没有增加的原因是“器官捐献者的注册方式不恰当”。

根据约翰逊的调查,波兰的器官捐献率高达99.50%,法国为99.91%,匈牙利甚至达到了99.97%,高得实在令人难以置信。约翰逊指出,这是因为在上述国家中,捐献者的注册方式与美国不同。

在美国是问受访者“是否愿意捐赠器官”,所以捐献人数没有增加。在这种方式中,若受访者不积极回应同意捐献,则视为不愿意捐献。

然而在那些捐献率接近100%的国家,提问的方式正好相反。也就是说,若受访者没有明确表示“不愿意捐献”,则自动视为同意捐献,受访者会被登记在册。

如果美国也采用同样的方式,器官捐献者的数量应该会大幅增加。

在日本也是一样,如果用这种登记方式,捐献人数可能也会突飞猛进。

◎即使是一点小事,很多人也因怕麻烦而放弃

当遇到麻烦事的时候,我们对“特地要做什么事”很容易产生抵触感。

可能有人觉得主动表示“愿意捐献器官”,签个名并不麻烦啊,但是人的心理就是:只要稍微有一点阻力,就容易产生心理障碍而放弃。所以,如果能省去麻烦的程序,捐献器官的人数会飞跃式增加。

网络购物也是如此,如果步骤繁琐,需要我们点击或输入好几次的话,即使有想买的东西,很多人也会放弃购物。全球最大的互联网巨头亚马逊成功的原因就在于“一键式便捷下单”。

另外,增加会员最简单的方法就是省去所有麻烦的手续。人就是倾向做最省事儿的选择,即使遇到一点麻烦,也会有心理阻力。

我们的行为倾向于从“麻烦”往“便捷”方向转移。网络购物兴盛,似乎就是因为它的“便捷”。

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